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Este curso oferece propostas voltadas para melhor profissionalização, criatividade e eficiência da Administração Pública Municipal, dado que o município é a célula central motivadora, para a qual os objetivos e assertividades das políticas públicas devem estar voltados.
Com base na evolução da gestão do conhecimento, estão aqui contidas abordagens de eficiência, qualidade e continuidade na administralção de políticas voltadas para o atendimento do cidadão como um cliente do município, visando o exercício pleno dos direitos e deveres